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AnleitungEN
Setting up SurveyTester for your company: the administrator's checklist
What an administrator sets up once before project teams start: roles and users, folders, project types, automatic checks, dictionary, AI engines and templates.
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FAQEN
AI Administration & Usage Controls
The AI Administration & Usage Controls feature allows administrators to manage the AI engines available within SurveyTester or add a custom AI Engine.…
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ArtikelEN
Roles and permissions
SurveyTester grants permissions through roles. Combine roles per user, use empty roles as groups for client projects, and never strip the admin role.
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Artikel
Marken in KI-Prompts pseudonymisieren
SurveyTester ersetzt die Marken aus Ihrem Wörterbuch durch feste Fantasienamen, bevor ein Prompt zu einem öffentlichen KI-Anbieter geht, und setzt sie zurück.
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FAQEN
Auto-Detect Issues
The Auto-Detect Issues feature helps you proactively identify and resolve common survey problems that may negatively impact respondent experience and…
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Anleitung
Automatische Ticket-Erkennung pro Projekttyp einrichten
Lege fest, welche automatischen Prüfungen laufen, passe sie pro Projekttyp an und bestimme die Klassifizierungswerte, die ein Fund als Issue bekommt.
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Anleitung
Einen Benutzer für Ihr Unternehmen deaktivieren
Entziehen Sie einem Benutzer den Zugang zu einem Unternehmen, ohne das Konto zu löschen: Rollen werden geparkt, Reaktivieren stellt alles wieder her.
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Anleitung
Organisationsinformationen auf dem Dashboard
Jeder Rolle einen Text mit Kontakten, Konventionen und Links geben - Benutzer sehen ihn als Dashboard-Block über alle ihre Unternehmen.
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FAQEN
Add User / Role to SurveyTester
To add a new USER, click on the gear icon on the top right corner and go to the Administration & Settings.
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Anleitung
Markt- und Sprachfragen je Projekttyp
Markt- und Sprachfragen einmal je Projekttyp benennen; neue Projekte übernehmen sie aus dem ersten Testlauf und füllen Märkte und Sprachen.
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Anleitung
Umfrage-Endseiten festlegen
Lege fest, welche Seiten Abgeschlossen, Screenout, Quote oder Vorzeitig abgeschlossen bedeuten - so endet jeder Testlauf mit dem richtigen Ergebnis.
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FAQEN
Classification Fields
Classification Fields help structure issue reporting. Field Sets group them for projects. You control visibility, colors, defaults, and whether values…
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FAQEN
Company Setting for Fields on the Issues Page
The fields displayed on the Issues page are configured at the company level under Company Settings > Issue Handling > Field Names for the Excel Export…
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FAQEN
Duplicate a Role
Administrators can quickly create a new role by duplicating an existing role and adjusting its permissions as needed. This approach ensures consistency…
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FAQEN
Manage Locked Roles
Roles determine which features and functions users can access within the SurveyTester platform. Proper role management helps maintain security, ensures…
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FAQEN
Who has access to my projects?
Project Permissions allow administrators to control which users and roles can access a specific project. While most administrators have access to all…
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FAQEN
Company Dictionary
The Company Dictionary allows your organization to maintain a centralized list of approved words that the spell checker should recognize. This is…
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